高齢の親の聞こえづらさ対策｜補聴器・会話・受診前に確認すること

親のテレビの音が大きくなった、何度も聞き返す、会話に入りにくそうにしている。聞こえづらさが続くときは、補聴器を購入する前に耳鼻咽喉科で相談しましょう。

補聴器は、本人の聞こえ方と生活に合わせて選び、調整しながら使う医療機器です。価格や短い店頭試聴だけで決めず、「どこで何を聞きたいか」と、日々の操作が続けられるかを確かめることが大切です。

老父

聞こえておるんじゃが、みんな最近ちょっと早口なんじゃよ

ヒツジさん

まずはテレビを消して、正面からゆっくり話してみましょう。それでも困る場面があれば、いつ、何が聞き取りにくいかを受診時に伝えてください

聞こえづらさに家族が気づくサイン

以前と比べて、次のような変化がないかを本人と確かめましょう。

音が小さく聞こえるだけでなく、声は聞こえても言葉がはっきりしない、周囲が騒がしいと会話が分からないなど、困り方は人によって違います。「耳が悪い」と決めつけず、本人が不便に感じる場面を聞いてください。

難聴にはさまざまな原因があり、治療を先に行う場合もあります。年齢だけで判断せず、耳鼻咽喉科で耳の状態や聞こえ方を確認しましょう。補聴器の必要性や選び方は、補聴器相談医にも相談できます。

急に聞こえにくくなったときは、試用やメモの準備を待たずに受診を

朝起きたら片耳が聞こえにくい、突然耳が詰まったように感じる、耳鳴りやめまいを伴うなど、急な変化がある場合は、できるだけ早く耳鼻咽喉科へ相談してください。家族だけで原因を判断せず、急に変わったことを伝えましょう。

補聴器相談医は、耳鼻咽喉科の専門医のうち、補聴器に関する講習などを受け、学会の認定を受けた医師です。近隣の耳鼻咽喉科へ補聴器の相談ができるか問い合わせるか、学会の案内から探せます。

声を大きくする前に、周囲の音や話す位置を変えてみましょう。本人と一緒に、聞き取りやすい距離や話し方を探します。

通院日なら「来週です」だけで済ませず、受診日・時刻・病院名を書いて一緒に確認しましょう。口頭だけで繰り返す負担を減らせます。

補聴器は、買った瞬間にどの場面でも聞き取れるとは限りません。本人の聴力や使う場所に合わせた調整と、使い慣れる過程が必要です。

困っている場面を伝えて受診する。家族との会話、テレビ、電話、集まりなど、本人が聞き取りたい場面を医師に伝える。
継続して調整に通える販売店を相談する。補聴器相談医と連携できるか、調整する担当者、予約方法、点検や修理の窓口を確認する。
試用の条件を確認する。貸し出しがあるか、期間と費用、返却方法、いつ購入の申込みになるかを確かめる。
許可された範囲で生活の中で試す。医師や販売店から説明された使い方に従い、静かな家の中などで聞き取りやすかった場面と難しかった場面、装着や操作で困ったことを残す。
記録を持って再調整・再相談する。合わないと感じる場合は、購入を急がず販売店や補聴器相談医に伝える。

耳への着け外し、電池交換や充電、保管も本人と試してください。家族の助けが必要なら、毎日手伝える人がいるかも確認しましょう。痛みや強い不快感を我慢して使い続けず、販売店や耳鼻咽喉科へ相談してください。

老婆

お店で少し聞こえたら、家でも同じように使えるのかね？

ヒツジさん

周りの音や話す相手が変わると、困る場面も変わります。貸し出しが可能か確認し、本人の感想と操作のしやすさを調整の担当者に伝えましょう

「よく聞こえた」「うるさい」だけで終わらせず、場所・相手・困った音を書いて販売店へ持参しましょう。

たとえば「静かな居間で、正面の家族の声は分かるが、テレビがつくと言葉が聞き取りにくい」「充電器から取り出すときに指でつかみにくい」と伝えると、困っている場面や操作を具体的に相談できます。

試用機を返すことと、購入した商品の返品は別です。「お試し」と言われても、無料か、購入の申込みを伴うかは確認が必要です。口頭の説明だけで済ませず、申込書、見積書、販売条件を読み、控えを残してください。